1. Introduction

Bienvenue sur Planevent. Nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme.

2. Données collectées

Nous collectons les informations suivantes :

• Informations d'identité (Nom, Prénom)
• Coordonnées (Email, Téléphone)
• Informations professionnelles pour les prestataires
• Données de transaction et de réservation
• Messages échangés sur la plateforme
• Photos et contenus multimédias uploadés

3. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

• Gérer votre compte et vos réservations
• Faciliter la mise en relation entre clients et professionnels
• Sécuriser les paiements via notre partenaire Stripe
• Améliorer nos services et votre expérience utilisateur
• Communiquer avec vous concernant vos activités sur la plateforme

4. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• Les prestataires de paiement (Stripe)
• Nos fournisseurs d'hébergement et d'infrastructure (Supabase, Vercel)
• Les autorités légales si requis par la loi

5. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification des informations inexactes
• Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : privacy@planevent.com

6. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.